Tout ce que vous devez savoir

Badolu est un système de paiement sans cash composé d'un wallet électronique, d'une carte RFID d'identification, et d'un réseau de commerces partenaires. Votre argent reste dans le wallet ; la carte sert uniquement à vous identifier au moment du paiement.

Oui. La carte ne contient aucune valeur monétaire — elle identifie simplement votre compte. Si vous la perdez, bloquez-la immédiatement depuis l'application ; votre solde reste intact et vous pouvez associer une nouvelle carte.

Depuis l'application, rubrique « Recharger ». Vous pouvez utiliser Airtel Money, Moov Money, ou une carte bancaire. Le crédit est instantané dès confirmation du paiement.

La recharge, la consultation de solde et les paiements sont gratuits pour les particuliers. Aucun frais caché.

Remplissez le formulaire sur la page « Commerces partenaires ». Un conseiller vous contacte sous 48h pour configurer votre compte marchand et vous accompagner dans l'installation.

Le terminal marchand peut fonctionner en mode hors-ligne dans une limite sécurisée, et synchronise automatiquement la transaction dès le retour du réseau. Chaque opération a un identifiant unique qui empêche tout double débit.

Le déploiement démarre à Libreville et s'étend progressivement aux autres villes. Inscrivez-vous à la newsletter pour être informé de l'arrivée de Badolu près de vous.

Contactez notre équipe via la page Entreprises & institutions. Chaque déploiement institutionnel est accompagné d'un interlocuteur dédié pour adapter le système à vos besoins.

Depuis le dashboard marchand, demandez un retrait vers Mobile Money ou votre compte bancaire. Le traitement est généralement effectué en moins de 24h.

Notre équipe est disponible via le chat du site ou WhatsApp. Munissez-vous de la référence de transaction visible dans votre historique pour un traitement plus rapide.